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ROCK ON PRO
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Pro Tools コントロール・サーフェスのハードウェア保守について
従来、Pro Toolsシステムの一部として使用されているコントロール・サーフェスの保守に関しては、どこまでが「システム保守対象」となるか不明瞭だった部分がありましたが、この度、Avidより正式に「コントロール・サーフェスについては、HDシステム保守には含めない」との見解が公表されました。
現在、コントロールサーフェスを含んでHDシステム保守に加入されているお客様に関しては、現状の契約完了までその状態が維持されますが、保守更新に際してコントロール・サーフェスの保守をご希望の場合は、新たにコントロール・サーフェス専用のハードウェア保守へのご加入が必要となりますのでご注意ください。
HDシステムに加え、コントロール・サーフェスもハードウェア保守に加入したいというユーザー様は、下記「HDシステム保守」と「コントロール・サーフェス用ハードウェア保守」のそれぞれから、1つずつ以上の保守にご加入いただくことになります。
HDシステム保守
0540-30238-09 Pro Tools HD Systems, 1-Year Updates + ExpertPlus with Hardware Support Plan NEW
Pro Tools HDシステム年間ハードウェア保守（新規）
0541-30217-09 Pro Tools HD Systems, 1-Year ExpertPlus with Hardware Coverage RENEWAL
Pro Tools HDシステム年間ハードウェア保守（更新）
上記保守の対象となる製品
・年間サポートプランまたはサブスクリプションが有効なPro Tools Ultimate
（Pro Tools Ultimateの年間サポートが切れていると、HDシステム保守に加入できません）
・HDカード類
（HDX/HD Native PCie/HD Native Thunderboltのいずれか）
・HD I/O類
（MTRXは非対象）
・AvidブランドのHDX Chassis
・SYNC HD/Sync X
コントロール・サーフェス用ハードウェア保守
0540-60734-15 Avid S1 Control Surface, Extended Hardware Support, NEW
Avid S1 年間ハードウェア保守（新規）
0541-60286-15 Avid S1 Control Surface, Extended Hardware Support, RENEWAL
Avid S1 年間ハードウェア保守（更新）
0540-30180-15 Pro Tools Dock, Extended Hardware Support NEW
Pro Tools Dock 年間ハードウェア保守（新規）
0541-60112-15 Pro Tools Dock, Extended Hardware Support RENEWAL
Pro Tools Dock 年間ハードウェア保守（更新）
0541-60111-15 Avid Advantage, S3 Extended Hardware Coverage
S3 年間ハードウェア保守（新規/更新:同型番）
上記コントロール・サーフェスに加え、S6/S4も「HDシステム」とは別途、保守へのご加入が必要です。これらはモジュール構成により必要な保守プランが変わるため、詳細はお問い合わせをいただけますようお願いいたします。
Pro Toolsシステムの保守、または、システム設計のご相談は、お気軽にROCK ON PROまでお問い合わせください。
